乐鱼,缔造带电作业设备行业传奇
从“装备制造”到“客户至上”,阿尔泰克引领高质量设备成长 中国电力报记者 邱燕超 阿尔泰克工作人员在装备出货进步行零件测试。 “从1929年最先,平安、质量和延续改良一向是阿尔泰克设想和建筑装备的根本。”阿尔泰克国际无限公司(简称“阿尔泰克”)亚洲区政务和市场司理李易轩接管中国电力报记者采访时说,阿尔泰克上世纪90年月进入中国,是第一个把周全分析的机器化带电功课理念、体例方式和装备引入中国的公司。经由过程带电功课处理停电检验对人们出产糊口酿成的影响。 最近几年来,跟着社会不竭前进,城市快速成长,电力行业供电靠得住性面对着愈来愈高的要求。国度电网公司提动身展“智能电网”建立计划,带电功课装备的需求延续增加。作为世界级机器制造商,阿尔泰克聚焦中国市场,加强反馈速度,研发出更合适中国市场的高质量产物,从“装备制造”到实现“客户至上”,阿尔泰克引领更平安、高质量的带电功课东西装备成长。 领军带电功课装备平安成长 电网公司对电力装备的靠得住性、平安性要求很是严酷,特殊是带电功课明白了带电环境下进行功课的前提,对装备的质量提出了更高的要求。因为客户需要产物具有很高的平安性和靠得住性,从而对研发手艺程度和利用办事程度提出极高的要求。 ����APP “阿尔泰克作为全球最年夜的挪动式带电功课东西装备制造商,具有壮大的研发能力。”阿尔泰克中国公司运营司理李彬向中国电力报记者引见说,自1929年阿尔泰克在美国成立以来,产物被普遍利用在电力、通信、石油等范畴,客户遍及全球100多个国度和地域。 美国是世界上最早展开带电功课的国度,前后在22千伏、34千伏、66千伏配电线路和345千伏、500千伏、765千伏等超高压线路上实现了带电功课。阿尔泰克在90年的成长过程中,堆集了丰硕的带电功课装备制造经验,为电力通信等行业供给性价比最高最优良的产物。各项产物处在世界领先地位,并在立异的根本上,不竭引领全行业尺度的晋升。 “作为设想用在将人员举升的产物制造商,平安是阿尔泰克的重要使命。”阿尔泰克亚太区高级发卖司理李华弥补说,阿尔泰克把产物的平安性和全方位的客户满足度作为公司的重要方针。阿尔泰克一直将用户的需求作为价值不雅念,“客户至上”的理念不但仅表现在阿尔泰克的公司文化上,更表现在阿尔泰克出产工作的各个方面,而此中最主要的即是平安出产。 “生命至上,平安成长。”平安出产理念成为阿尔泰克根基共鸣。“阿尔泰克在出产中杜绝平安隐患,筑牢平安根本,产物平安机能优良。”李华说,阿尔泰克采取垂直整合的精益出产模式,此中各个团队特地担任出产进程的特定部门,这就确保了每种产物都合适切确的规格和最高的质量、平安性和耐用性。 零缺点制造产物质量 除此以外,客户至上的理念还表现在阿尔泰克的出产制造模式上。“每一个产物落成单位均由阿尔泰克自始至终建筑。”李彬引见说,在产物制造进程中,产物设想、采购严酷依照尺度履行,此中焦点工艺和零件均由阿尔泰克出产制造,不将任何制造外包给其他公司。每道工序都有严酷的查抄审核表,确保每个零件的质量。在完成产物拆卸后,还需经由过程液压系统、绝缘系统的分析测试才可发送给用户,并在交付后履行90天的反馈监控。 调和合作的工作团队是实现产物零缺点的根本。“计谋项目团队和流程在新产物的设想和开辟中起着要害感化。团队专注在布局和设想包管、节制、不变性测试等。专业采购团队选择最优良的部件,以尽可能削减泄露、磨损等,材料团队确保装备可以或许承受表露在此中的元件。”李彬说。 质量准绳是实现产物零缺点的要害。“第一,阿尔泰克经由过程制造企业质量系统,实现全员介入投入的闭环式出产,知足平安出产的质量需求。第二,严酷遵守质量尺度出产,阿尔泰克出产的各个环节全数依照美国国度质量系统尺度。在用户反馈和售后环节上包管产物问题的全义务制。第三,阿尔泰克在零件检测、制品检测、出厂检测等环节的检测尺度和频次均高在同业业其他企业,包管产物装备平安有用。”阿尔泰克工贸(上海)无限公司项目部司理JaredMark引见说。 在质量查核方面,阿尔泰克细分职责,采取公道的检测和反馈机制,经由过程内部审核、问题跟踪、专人担任等体例,保障产物元件质量,做到产物问题实时反馈息争决。 在培训方面,阿尔泰克经由过程约请美国公司项目师来中国分享工作经验,在培训中做到及时记实,经由过程培训后的营业评估,查核员工现实操作环境。更好地实现工人对平安和质量认识的晋升,做到消息实时交换和反馈。 据领会,阿尔泰克以质量平安为包管,一直把客户好处放在首位。不但产物需要严酷的测试,跨越行业尺度要求后才可交付,还要求内部员工在出产进程中承当本身的义务,更好地实现客户的需求。阿尔泰克永久不以时候或本钱抛却客户的好处。 “以报酬本”实现客户第一 “质量至上,客户第一。”的价值不雅念深深根植在每个阿尔泰克的员工心中。任何质量系统都是人在履行,若何锲而不舍地贯彻完美的质量系统,离不开阿尔泰克全员对其周全的把控和平安出产的履行,更是该公司文化和焦点价值不雅的表现。 “阿尔泰克严酷要求产物质量,保障了零件机能杰出,装备凡是比底盘寿命更长。”谈和阿尔泰克的劣势李彬如是说,起首,阿尔泰克产物的机能尺度高在行业内合作敌手的尺度。一样的绝缘高空功课车装备,一台阿尔泰克产物就可以完成两台的工作,高空功课的不变性劣势很是较着。 别的,作为带电功课装备范畴最年夜的领军企业,阿尔泰克确立了与客户的紧密亲密交换与问题反馈机制,从而保障了其团队可以或许敏捷地阐发处理问题,保障产物手艺和平安劣势。新产物外行业内处在领先地位,并具有多项专利,产物尺度被列为美国国度尺度采取。 最初,将“以报酬本”的文化价值表现在出产制造的各个环节,发扬团队协作精力,保障团队人身平安,实现对客户最年夜好处的许诺。 将客户好处放在首位,使阿尔泰克广受业 内用户好评。“阿尔泰克是杜克能源的一个首要装备供给商,我们之间紧密亲密的合作关系,为我们办事760万客户的进程中供给了靠得住保障,阐扬了主要感化。”作为市值排名第二年夜的美国电力企业杜克能源公司车辆治理总监MikeAllison给出了满足的答复。“在车辆采购进程中,我们重视质量、关系和本钱身分。当我存眷平安时,我们选择与阿尔泰克开辟产物并成立杰出的团队合作关系。”Quanta运营履行副总裁DaveMeisel暗示。 同时,作为将带电功课带入国内的首家设备制造企业,阿尔泰克协助客户,组织带电功课装备培训,让客户周全领会产物部件、操作功能和平常保护工作,同时积极撑持我国带电功课的成长,引进国外进步前辈带电功课手艺设备,实地考查用户需求环境,随机应变更新工艺手艺加强装备在国内的可行性,为我国带电功课范畴的成长进献本身的一份气力。 以报酬本,客户至上。客户好处决议着品牌成长前程。阿尔泰克扶植高质量系统和平安的精益出产模式,制造了品牌高效运转的办事系统,让客户好处得以包管、也使品牌得以长续成长。
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