内蒙古的冬季,老是来得那末焦急,12月初的锡林浩特气温已达-30℃。由于距离市区较远,没有遮挡,暴风残虐,对苦守在煤矿功课区的人们,仿佛要承受更严重的考验。但如许卑劣的气候并没有反对住雷沃办事队员的热忱,为了给更多的人送去暖和,煤矿功课区的人们在苦守,来自齐齐哈尔的雷沃年青的办事项目师杨春雷就是此中一员。 2018年头,内蒙古某年夜型土石方公司一次性采办了15台雷沃FR480E发掘机。为了消弭客户的后顾之忧,雷沃项目机器团体决议为客户供给驻点保母式售后办事。23岁的杨春雷便来到了内蒙古锡林浩特市的煤矿功课区,半年的时候里,履历了暴风施虐的沙尘暴,也履历了风吹刺骨的酷寒。 2019年1月8日早上6点,天还未亮,小杨的手机响了。“杨师傅,15号挖机打不着火了…”车队张队长在德律风里焦急的说道。“好的,稍等!我顿时到现场。”小杨一边穿好工作服,一边预备好东西和配件,启动办事车,最先了他一天的驻点办事工作。 来到毛病车前,试车、检测,小杨很快判定出了毛病缘由——起念头的吸拉线圈坏了。 “杨师傅,15号挖机怎样样了,修睦了没?一会要放炮了,15号挖机得挪处所。”张队长显得很焦急。“张队,您别焦急,我找到毛病点了,等我一会儿,顿时给修睦。”小杨边说边谙练地操作,很快15号挖机处置完了,车打着火了,一点没迟误项目进度。 随后,他向张队长陈述了挖机处置成果,并对装备的冬季平常调养和保护向机手做了进一步讲授和培训。张队长对小杨顶着酷寒维修装备,暗示了感激。“有你们壮大的售后办事作为依托,我的困难都能水到渠成。” 张队长由衷地说。 回到驻地,早已天黑,杨春雷就如许为了客户机械的一般运转,承受这冬季零下30多度的低温考验与漫天飞扬灰尘的浸礼。而杨春雷依然在岗亭上苦守着,谨小慎微,默默无奉献。数十台装备,他和矿����APP上手艺人员,天天都要下矿坑全数查抄一遍,实时发觉问题,处理问题,把问题消弭在萌芽状况,从而削减客户的毛病,包管客户24小时不断机的高效施工。 “为客户办事是雷沃具有的独一来由,我们的义务就是让客户满足。”杨春雷凭仗本身崇高高贵的产物维修手艺和高贵的操行取得了客户公司全部人员的认同,如许的认同不但仅表现在言语上,不到一年的时候,在这年夜型矿区里已新增了数十台雷沃发掘机和装载机,矿山里清一色的雷沃产物,用靠得住高效的表示,报答着客户对雷沃项目机器的信赖。