营销公司客户关系部展开口岸年夜客户培训 为提高峻客户驾驶员操作程度和维修人员办事能力,近日,营销公司客户关系部派出办事项目师对年夜客户山东某年夜型口岸的驾驶和维修人员进行了系统理论、操作实践培训。 本次培训理论与实践连系,涵盖了平安驾驶、根本保护调养等常识。颠末系统培训,该客户的维修和驾驶人员进一步加深了对临工装载电机气、策动机、箱桥、布局件等系统的熟悉,强化了本身规范操作和调养保修能力,为临工装备实时高效地展开功课,为口岸忙碌的出产保驾护航供给了撑持。 贰 进出口公司展开冬季集中培训 2019年1-2月,进出口公司培训室操纵市场营销办事人员回国机会,细心组织,展开了为期一个月的冬季人员集训。 本次集训充实调研市场人员的培训需求,在知足需求笼盖根本上,增强公司2019年新产物和明星产物培训,同时,为包管营销人员充实领会产物特点,增添了各类产物产物机能测试和竞品对照培训;为包管办事人员培训具有现场处理问题能力,重点培训了要害零部件年夜修常识����APP。 本次培训针对公司明星产物进行重点培训,使营销人员对公司产物的合作力有了进一步认知。同时,小挖和中年夜挖的培训,为海外发掘机市场的进一步扩大和发卖加强了决定信念,助力海外发掘机市场快速成长。办事培训重点晋升办事人员对要害零部件的脱手能力,确保办事人员实时处置客户问题,晋升办事满足度。 本次集训要求所有营销办事人员以客户需求为首位,务实朝上进步,到市场后积极做好客户与代办署理商的桥梁,实时处理客户问题,强化产物办事,为2019年更好为海外市场的客户延续缔造价值。